REDES SOCIALES: CUANDO NUESTROS CLIENTES MULTIPLICAN NUESTRO ALCANCE

Las Redes Sociales han cambiado la vida de muchas personas y no me refiero sólo a la hora de preparar una estrategia de marketing. Como usuarios estamos conectados las 24 horas con nuestros amigos y contactos, compartimos los contenidos que leemos, la comida que tomamos y los vídeos que vemos. Cuando trabajamos en una estrategia de social…

DE STORYTELLING A TRANSMEDIA

Bienvenidos de nuevo a este maravilloso mundo del marketing, en el post de hoy hablaremos en primer lugar sobre el significado del Storytelling y en segundo lugar veremos cómo es integrado en nuestro entorno digital, dando paso a lo que conocemos como comunicación Transmedia, pasando de storytelling a transmedia, y todo ello apoyado por ejemplos reales donde la lectura sea más amena y…

¿QUÉ ES SEGMENTAR EN MARKETING?

Cuando diseñamos estrategias de marketing, ya sean digitales o tradicionales, uno de los condicionantes que debemos conocer y aplicar para conseguir los objetivos marcados, la optimizando de los recursos y la minimización de los costes, es la segmentación. Segmentar mercados, segmentar audiencias o segmentar clientes, es una metodología de marketing que todo profesional de marketing debe conocer y aplicar; pues en el día a día tomamos decisiones orientadas en…

¿CÓMO USAR CADA RED SOCIAL EN FUNCIÓN DE TU NEGOCIO?

No todas las redes sociales son aptas para todo tipo de negocios, por ello, el simple hecho de configurar una estrategia en redes pasa por pensar qué se quiere conseguir con dicho plan de acción y, por supuesto, si ahí están realmente nuestros clientes potenciales. Sacar el máximo partido a cada plataforma será el reto que…

14 MITOS DE MERCADEO DE TODOS LOS TIEMPOS

Por: David Gomez Como empresarios, crecimos con historias como que “el cliente siempre tiene la razón”, que “la publicidad vende” o que “la gente lo que quiere es precio”. Son ese tipo de mitos de mercadeo los que hacen que muchos negocios sigan luchando por llegar a punto de equilibrio y por satisfacer a un…

NOS GUSTA COMPRAR, PERO NO NOS GUSTA QUE NOS VENDAN

Por: David Gomez Aunque pueden llevar al mismo resultado, hay una enorme diferencia entre vender y estimular que le compren. Como consumidores, queremos ser autónomos en adquirir lo que queremos, cuando lo queremos y en la forma que lo queremos. Pese a que se le suele atribuir al marketing el poder de incitar a gastar…

CÓMO ALINEAR VENTAS Y MERCADEO

Como se trata en el libro Duct Tape Selling, la movilización hacia el inbound y la venta social es más efectiva cuando hay una cultura de cooperación e integración dentro de los departamentos de ventas y marketing. Tristemente, esto es algo que rara vez ocurre. Para las organizaciones tomar ventaja del dramático cambio en la forma en que la gente y…

QUÉ ES MARKETING EXPERIENCIAL

Por: Juan Jose Isaza Como su nombre lo indica, el marketing experiencial se centra en la experiencia de las personas desde el momento en que conocen la marca hasta que se vuelven clientes. Si bien el concepto está muy asociado con campañas de activación o BTL, el concepto es mucho más amplio en la medida que no se…

CUSTOMER JOURNEY: QUÉ ES Y CÓMO FUNCIONA EN LA PRÁCTICA

Por: David Gomez Customer Journey es la trayectoria o “viaje” que sigue un cliente desde que identifica una necesidad o deseo de adquirir lo que vendemos, hasta que compra y se mantiene como cliente a través del tiempo. Para conocer en detalle de qué se trata entrevistamos a Juan Carlos Rodríguez, Director General de Marketing Inteli y experto en investigación…