CÓMO HACER SU PROPIA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Por: Juan Jose Isaza Sea que esté pensando montar un negocio o lanzar un nuevo producto, a la hora de hacer su propia investigación de mercados existen algunos medios y herramientas que sin necesidad de hacer grandes inversiones, le pueden ayudar a obtener valiosos datos e insights del mercado. El fácil acceso a publicaciones y bases de datos con…

8 EJEMPLOS CREATIVOS DE PLANES DE FIDELIZACIÓN

Aunque pueden ser una gran forma de generar lealtad por parte de los clientes, muchos planes de fidelización no logran tener el impacto esperado ni cumplir su propósito cuando carecen de ciertos elementos. Después de ver algunos ejemplos, considerar los siguientes aspectos puede resultar muy útil a la hora de pensar en implementar una iniciativa de este tipo…

INTERNET Y LA WEB 2.0: EL PUNTO DONDE CONVERGEN LOS MOMENTOS DE VERDAD

La Web 2.0 o Web Social, es la red de la interactividad. Por ello, abre un nuevo camino, rico en inmensas posibilidades para que las empresas de cualquier tamaño o índole logren un mayor posicionamiento, promuevan la cercanía con sus clientes actuales y potenciales, y establezcan una comunicación de doble vía que se traduzca en…