CÓMO DESCUBRIR SU CLIENTE IDEAL

Por: David Gomez Definir su cliente objetivo ideal es, junto con su diferencial, la decisión estratégica más importante que debe tomar para su negocio. El tipo de cliente en el cual se enfoque determinará los canales de distribución, su estrategia de precios, los beneficios y valores agregados, así como los medios donde debe pautar para…

DEJE DE PERSEGUIR AL CLIENTE EQUIVOCADO

Por: David Gomez El problema de disparar con perdigones y no con mira telescópica es que a veces funciona. Eventualmente atrae un cliente que permanecerá en el tiempo, tendrá una saludable relación y reconocerá el valor que le genera. Desafortunadamente no es lo habitual. Pretender venderle a cualquiera que parezca un cliente potencial puede ser el origen…

EL PRECIO ES UNA RELATIVA PERCEPCIÓN DE VALOR

Por: David Gomez No hay productos caros o baratos, sino desbalanceados en lo que los consumidores perciben que reciben versus lo que pagan. Cuando hablamos de valor percibido hablamos de cómo los clientes están reconociendo el valor de todos estos beneficios que les estamos entregando. Cuando hablamos de valor, hablamos de un beneficio recibido versus cuánto me está costando….