¿Qué razones llevan a un consumidor a hablar bien de una marca en Twitter?

El concepto de “brand advocacy” no ha parado de ganar protagonismo en los últimos años, especialmente desde que la popularización de las redes sociales ha hecho que el alcance de los comentarios de los consumidores pueda ser mucho mayor. Los embajadores de marca son esos consumidores que sienten devoción por determinadas firmas y comparten su…

El ecommerce está cambiando por completo nuestros horarios de consumo

El ecommerce no tiene horarios y los consumidores pueden comprar sus productos en cualquier momento. Internet no tiene horario: todo está abierto 24 horas al día durante todos los días de la semana, sea festivo, sea de noche o sea una hora demasiado temprana de la mañana. No hay un momento de descanso y no…

Cómo vender efectivamente haciendo las preguntas correctas

  Por: David Gomez   El éxito en ventas comienza con la habilidad de hacer las preguntas correctas y escuchar (de verdad) las respuestas. Algunos vendedores fallan al no saber exactamente qué preguntar, mientras que otros hacen las preguntas correctas pero no escuchan. La esencia del vendedor es identificar oportunidades con base en lo que es…

13 Formas creativas de hacer marketing en el punto de venta

  Por: Juan Jose Isaza   Independiente que se trate de compañías que realizan la venta directamente al cliente a través de establecimientos propios, mediante intermediarios, o combinando venta directa e indirecta, el punto de venta es un escenario crítico y de mucha importancia para las marcas en tanto que es el punto donde converge la…

Claves para una estrategia sólida de marketing de contenidos

  Por: Camila Alicia Ortega   Para nadie es un secreto que el Content Marketing se ha consolidado en los últimos años como una estrategia efectiva para establecer relaciones sólidas con los clientes, seguidores y prospectos de la compañía. Relaciones basadas en la credibilidad, el respeto y la admiración. Hoy en día, directores ejecutivos están integrando al Content…

Redes Sociales: cuando nuestros clientes multiplican nuestro alcance

Por : Daniel Iglesias Gil   Las Redes Sociales han cambiado la vida de muchas personas y no me refiero sólo a la hora de preparar una estrategia de marketing. Como usuarios estamos conectados las 24 horas con nuestros amigos y contactos, compartimos los contenidos que leemos, la comida que tomamos y los vídeos que vemos. Cuando…

Porque el marketing digital va de conectar personas

  Por: Jose Manuel Gomez-Zorilla San Juan Si damos un repaso por artículos y blogs de marketing digital y social media nos daremos cuenta que se centran en herramientas, recomendaciones o consejos, trucos, tutoriales, casos de éxito y análisis…en definitiva, en proporcionar a los profesionales y lectores interesados contenido útil y de valor. No se…

Marketing Olfativo, ¿marca registrada?

    Por: Antonio Fagundo   Siempre que uno lee o se aproxima a un blog de marketing, este suele tratar la gran mayoría de las veces, aspectos relacionados con el marketing digital y social media, y son pocos los que abarcan el marketing desde una perspectiva 360º. Por este motivo acepté la colaboración en La…