MARKETING DE COLABORACIÓN: LA ERA DE LA PARTICIPACIÓN

  El marketing 3.0 del que habla Kotler es la respuesta a la evolución tecnológica; internet abrió las puertas a la comunicación bidireccional, consumidores que hablan directamente con las marcas, que cuestionan, critican o recomiendan sus productos, y con el poder suficiente para influir en sus círculos sociales, logrando impactos positivos o negativos en la…

ESPIRITUALIDAD DE LAS MARCAS: MENTE, CORAZÓN Y ALMA

Hablar de la espiritualidad de las marcas no es hablar de religión. Es más bien exponer una cualidad que se está poniendo muy “de moda” en el mundo empresarial y que parece funcionar, no solo porque las compañías rentabilizan su cartera sino porque integran su entorno en la misión, la visión y valores corporativos de…

¿CONOCES EL VALOR DE VIDA DE TUS CLIENTES? (CLV)

  “El cliente es un activo y desde la perspectiva de rentabilidad su recurrencia aumentará su valor de vida y por tanto el valor también crecerá… se dice que trabajar con un cliente cautivo es cinco veces más económico, yo digo que es 10 veces”, Cristian Maulén, CEO & Founder de CustomerTrigger. En la actualidad aún existen…

7 formas de fomentar la automotivación en tu hijo

  La automotivación es un concepto que no siempre se comprende correctamente o en su totalidad. Automotivarse no solo es una forma de superar la falta de interés hacia tareas o relaciones o de actuar sin protestas ni excusas. La automotivación también implica emprender o persistir por uno mismo, sin que nadie más esté detrás insistiendo, animando,…

Deja de intentar controlar lo incontrolable

Controlar significa que podemos, mediante nuestros pensamientos, emociones y acciones, modificar algún aspecto del objeto de control de manera dirigida. Si controlamos algo, tenemos poder sobre ello y podemos decidir su rumbo. A todos nos gustaría poder controlar el mundo que nos rodea, pero lo cierto es que hay muy pocas cosas sobre las que podamos…

No vivas para trabajar, trabaja para vivir

Hay un mito muy extendido según el cual “trabajar más cada día contribuye a forjar un mejor futuro profesional”. Es un mito porque, aunque eventualmente tener extensas jornadas laborales puede contribuir a mejorar los ingresos, con el tiempo a lo que único que ayuda es a que desarrolles fatigaprofesional y rindas menos en tus labores. Trabajar duro…

El cliente siempre tiene la plata

  Por: David Gomez Como vendedores partimos de la premisa equivocada: escasez. Presumimos que los clientes no tienen el dinero para comprarnos. De ahí que nivelemos las propuestas usualmente por lo bajo. Los clientes siempre tienen la plata, y si no la tienen se la consiguen: meten a otros en el negocio, piden prestado, arman…

Qué es el internet de las cosas

  Por: Juan Jose Isaza Aunque en la actualidad existen una gran cantidad de dispositivos conectados a internet dentro de los cuales podemos encontrar computadores, teléfonos móviles (más conocidos como smartphones), tablets, consolas, televisores inteligentes y otra serie de aparatos y máquinas cuya conectividad a internet aún no se ha extendido de manera plena (al menos no en…

Las marcas comienza a usar la realidad virtual para conectar con los niños

Las marcas ya han lanzado experiencias pioneras para conectar con los más pequeños a través de la realidad virtual La realidad virtual es la gran protagonista de todos los análisis, todas las previsiones y todos los estudios que ahora mismo están publicando los medios especializados. La razón está muy clara y es siempre repetida: tras…